PŁATNOŚĆ I ZWROTY

Termin płatności: do 30 dni przed datą wycieczki.
W przypadku rezygnacji później niż 30 dni zwracana jest opłata pomniejszona o koszty manipulacyjne, uzależnione od danej wycieczki.
W przypadku rezygnacji później niż 7 dni przed planowaną wycieczką, nie jest zwracana żadna opłata.
Nie pojawienie się w umówionym miejscu jest równoznaczne z rezygnacją udziału.

DODATKOWE INFORMACJE

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany planu zwiedzania / wycieczki jeśli wystąpią ku temu przesłanki ( np. pogodowe)
W przypadku gdy wycieczka nie będzie mogła się odbyć ze względu na warunki atmosferyczne wycieczka zostanie przełożona na inny termin bądź zwrócimy wpłaconą należność.
Promy poinformować nas możliwie najszybciej jeśli chciałbyś złożyć skargę do organizatora. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, więc jeśli coś było nie tak, proszę, poinformuj nas o tym.
Kobiety w ciąży, dzieci poniżej 2 roku życia i seniorzy powyżej 70 roku życia, osoby ze schorzeniami, chorobami kości, osoby po operacji czy potrzebujące wsparcia przy chodzeniu – proszone są o poinformowanie o tym fakcie przed dokonaniem rezerwacji. Jeśli nie poinformujesz nas o tym a w dniu wycieczki organizator odmówi zabrania Cię na pokład, należność za wycieczkę nie zostanie zwrócona.
Rezerwacja wycieczki i płatność jest równoznaczna z akceptacją powyższych warunków uczestnictwa